很有意思的棒棒兒小組評級制度,對于目前棒棒兒小組也是非常有必要的。
人多了,勢必非常的混亂,如果沒有一個約束他們的制度,那么這就是一團亂麻,不好管理也不會重視。
就如同咱們現在的美團等外賣平臺一樣,騎手接單然后拿提成。
但是,我總要有個約束你的東西才行。不然,你拖拖拉拉老半天,或者直接講商家的飯菜吃了怎么辦?
所以,這個評級就出現了。外賣平臺的好評,就是一個非常重要的東西。
而劉淼今天說的這個星級,也是一樣的道理。
所有的小組,一開始都是五星級。出現一個返工的問題,會根據你返工的程度來確定掉級或者不予追究。
一旦掉星了,那么你就要面臨相應的處罰。
五星掉四星還算好的,只有一天不能接單。
可是,一旦你掉到了一星小組,那這個就比較可怕了,隨時面臨的就是被踢出去的風險。
并且,不光有懲罰,還有獎勵的,這個年終獎的措施,也是非常的有意思。
全年接單總量的百分之一,作為棒棒兒年終獎。
如果一個團隊有五十人,他們這五十個人,這一年做了三百萬的單子,那么到了年底的時候,就會有三萬塊錢是他們應該得到的年終獎勵。
算下來,一個人也有六百塊。如果單子做的越多,那么這個年終就也會跟著越多。
反正就是,每個月自動累積到這個獎金里面來的,到了年底一次性發給你。
這個獎勵措施,就是劉淼為了抵消評級制度給這些人帶來的不滿而拿出來的。
做一件事,你不能說光懲罰而沒有獎勵吧?
你又要馬兒跑,還要馬兒不吃草這個就不現實了。
老話都說了的,打一棒就要給個甜棗才行。
你比如,像是朱老三的隊伍,上百人的大隊伍。一個月能夠做四五十萬的單子,一年六百多萬。
到時候,光是獎金就有六七萬,這也是很大一筆錢了。
到了年底,這筆錢也算是公司給你的一個紅包了。
“老板,我覺得這個辦法非常好。
這樣一來,所有的團隊接單以后,都會想盡辦法的以最好的態度完成任務。
至于有沒有什么問題?
這個吧,在我看來咱們要不還添加一個制度在里面?”
夏月淑放下的筆記本,說出了這樣一番話。她以說話,朱老三立馬緊張的看著她。
要知道,朱老三也是棒頭兒的,如果限制太大了,他也要跟著吃虧的。
“月淑你有什么想法盡管說,咱們這個是年底大會,今天大家都可以暢所欲言。”
劉淼笑呵呵的看著夏月淑,這個他一直在培養的以后的人力社總經理。
“是這樣的老板,我覺得光是這樣的懲罰獎勵,并不能最大限度調動起來所有人的態度和熱情。
我覺得,可以增加這么一條。根據團隊好評和星級,可以有優先得到派單的獎勵。
比如說,一個小組從來沒有任何返工問題,也沒有出現過客戶投訴的現象。
那么,這個小組就是一個優質小組。
這樣的小組,到時候讓派單的工作人員,直接優先安排單子。
比如,一個區域有兩個小組,這兩個小組,一個是四星,一個是五星。
而一個單子,這兩個小組都有資格。到時候的話,五星小組就自動優先獲得這個單子。
我也就是這么一說,不知道行不行,這個需要老板您拿主意。”
聞言,劉淼眼睛突然一亮,好家伙這玩意兒好啊,簡直太好了。說句實話,他自己都疏忽了。
并不是想不到,而是一時之間給疏忽了。所以,當你要決定一個計劃的時候,最好還是開會討論一下。
群策群力,大家一起想,總比一個人想的周全一些。
“好,非常不錯,月淑的想法非常的具有可行性。
就這么辦了,這一條也加入到公司規章制度里面。三哥,耗兒魚,你們兩位有沒有什么想法?”
聞言,朱老三皺了皺眉頭,然后正準備說話。沒想到,坐在他身后的耗兒魚,直接桶了朱老三一下,讓本來準備說點什么的朱老三猶豫了一下最后點點頭。
“我沒得啥子問題,這個我覺得可以。”
聽到朱老三這么說,他身后的耗兒魚松了一口氣。
劉淼也是滿意的點點頭,朱老三這句話讓他欣慰了一下。
尼瑪,如果你事事都以棒棒兒為中心,那么你這個股東明年一開年,劉淼就要想辦法把你踢出去了。
其實要不是劉淼良心,耗兒魚和朱老三真的早就應該被踢出公司股東身份的。
因為他們不光是股東,還是旗下棒棒兒小組成員。這樣的兩重身份,最好不要兼容。
“那好,既然三哥你和耗兒魚沒有什么意見,那么這件事就這么說定了。
月淑,這件事我就交給你負責了。在年前放假之前,你必須要把相應的計劃和資料交給我。”
“老板我知道了,我一定會盡快完成任務的。”
“很好,那么咱們接下來說一說別的事情。
公司這件事其實也挺重要的,目前來說咱們公司已經有上百的業務員了。
業務員太多,也造成了一定管理上上面的問題。
今天咱們大會商量一下,關于這個業務員的管理問題。
我首先來提個點,然后我們一起討論。我打算,將人力社徹底做一次改革。
咱們這里,以后作為人力社公司總部。然后,我有想法在整個霧都的九個區搞九個分店,分別指派一個店長。
以后,人力社接單,就以分店來進行。
將這些業務員,全部分派到各個分店區。
從今以后,業務員方面所有的情況,都由這九個店長來管理。接單也在分店,人員也在分店。
分店接單以后,將單子交給我們總公司這邊。
再由總公司的派單專員,將單子派發給每一個棒棒兒小組。
這樣一來,咱們就等于是一下子將公司的業務員全部分割開來,然后能夠解決公司很大一部分管理上的麻煩。
所有的分店業務員,都是由分店的店長直接管理的。
而總公司這邊,只需要管理這幾個店長就行了。怎么樣,這個你們覺得有沒有什么不妥的地方的?
有什么的話,大家大膽的說出來。”
誰都沒想到,今天這一場年底大會,這才這么一會兒,劉淼這個老板就直接放了兩個巨大的炸彈了。
首先,就是棒棒兒小組的評級制度。本以為這個夠嚇人了,沒想到轉頭就又來了一個業務員分店制度。
我靠,這真的是大動作啊。