“玲兒,咱老姨夫來了!”秦壽轉身對著屋內的高陽說道。
老姨夫?
等高陽從屋子里出來,一眼瞅見魏征的時候,腿一下子軟了。
瞳孔猛然放大,整個人委頓在地。
不過,魏征卻是壓根連看都沒往高陽的方向看一眼,目光所聚全在秦壽。
此時長孫無忌也介紹過了長孫渙,姓名自然也不是真的的。
“大外甥......今天算是認門了,以后咱們一定要多走動才是啊!”
“那必須的,老姨夫今天第一次來,待會兒讓你嘗嘗我的手藝。”
“喲,你還會這一手呢?這么一說,我都有點等不及了。”
“......”
高陽看著倆人聊的不亦樂乎,下巴都差點掉下來。
要說魏征如此是帶有目的的,但秦壽卻是天然感覺魏征這人不錯。
國字臉,黑臉龐,雙目囧囧有神.....看上去就是個耿直老實的人。
而且,老姨父人熱情啊,給人一種如沐春風的感覺,他的心情不由自主的就愉悅起來,“姨父你就瞧好吧!”
長孫無忌和長孫渙此時在邊上也是嘴角直抽抽。
你們倆第一次見面,真的這么熟嗎?
這一刻,長孫無忌心里竟然有種酸楚的錯覺。
要說自己是真老舅,魏征那混蛋的老姨夫是假的啊!
可......感覺現在像是反過來了呢?
等秦壽往廚房一走,長孫無忌頓時對魏征沒有半點好臉色,他敲著桌面冷聲道:“老魏,你說話注意點,言多必有失。”
“呵!”魏征懶得理會,喉嚨里出了一口氣,算是回應。
“你......”長孫無忌氣得牙根癢癢。
要說氣人這方面,謀士出身的魏征肯定是拿捏的死死的。
......
沒過多久,飯菜上桌。
肥嫩的肉質,濃香的湯汁,徜徉在各人的心間 長孫渙狼吞虎咽,腮幫子鼓起來老高,舌頭都差點吞進肚子。
魏征也不斷的往肚子里面劃拉,不過他的眼神幾乎就沒離開過秦壽,一邊吃一邊在觀察秦壽。
嗯......這菜是真好吃,味道鮮美無比,單單這一項上便卓乎不群,但是他更關心的還是朝堂之上的傳言?
一番互述衷腸,氣氛頓時活絡下來。
半晌,魏征輕輕咳嗽了一聲,問秦壽道:“外甥啊,老姨夫請教你個事兒,咱們長安城有那么多的糧店,但是為什么咱們家的糧店賺錢?其他家的糧店反而賠錢呢?”
魏征問出這話,長孫無忌和長孫渙也定定的看向秦壽。
他們對于這事兒也正百思不得其解。
秦壽不由笑了:“老姨夫,你問的還真直接,要知道這可算是商業機密,但是既然咱們是親戚,老姨夫還想投資,問這樣的問題倒也說得過去。”
“老姨夫,你準備出多少錢?”
魏征一怔,嘴角抽了抽。
尼瑪!
比自己還直接。
長孫無忌也是一臉的尷尬,秦壽就是這點,談錢的時候從來不怕傷感情,眼睛都不帶眨的。
魏征:“那就先和你老舅一樣多,到時候需要了再拿怎么樣?”
秦壽點點頭,又道:“還有一點必須和老姨夫說明白,咱們要做糧店,目光就要放遠點,不能像我岳父那樣急于分紅。”
“當然這錢肯定會按照之前說好的分,只是不是現在,咱們處于發展期,還得繼續擴大做強。”
“這個我能理解。”魏征點頭道。
秦壽捋了捋袖子,“那行,我就能和你嘮嘮,咱們為什么會比其他家賣得好?那是因為咱們經營是有策略的。”
“方法其實很簡單,以人為本!”
“以人為本?”長孫無忌和魏征眼神灼灼的看向秦壽。
秦壽繼續說道:“咱們賣的不僅是糧食,更是一種服務,是一種態度。”
“但凡進入咱們店,你會發現咱們店里面的伙計們從來都是笑著的,讓每一個來咱們店里面的人都感覺自己像是回到自己家一樣。”
“長安開糧店的那么多,價格和產品是一方面,但是在價格相當的時候,哪家伙計的態度好,客人就更愿意光顧,同樣是花錢,客人肯定是選擇更舒心的那家不是?”
“我們想客人之所想,客人之所急,用心去服務,讓客人在購買東西的時候是高興的,愉悅的,你說他們下次會不來嗎?”
魏征和長孫無忌陷入沉思。
半晌,深以為然的點頭。
服務!
這一點太新穎了。
長孫渙愣愣的問道:“這么簡單就能賺到錢?那豈不是他們誰都能做到?”
“不,他們做不到......”秦壽搖搖手指頭,說道:“因為即便他們學,也只能學到表象,根本學不到靈魂。”
秦壽將一塌紙放在他們面前。
“這是?”
倆人看向那厚厚的一疊紙張 長孫無忌念道:
“‘本心’糧店的企業文化?企業使命?......”
他僅僅念了幾句就不念了,太多了,洋洋灑灑,竟然寫了數十頁。
“這講的什么東西?”
看著老姨父和老舅的樣子,秦壽不由撓頭:“怎么和你們說呢?這是我們‘本心’糧店的架構和企業文化,能不能聽懂?”
長孫無忌三人一副洗耳恭聽的模樣。
秦壽想了想,說道:“企業文化的作用,簡單的來說,就是咱們得看的長遠,如果沒有未來發展的方向,無異于在大海中毫無目標的航行。有了這樣的結構,我們就會對咱們糧店的發展有了清晰的認識和方向。”
“‘本心’糧店的使命:為滿足顧客的滿意和需求而努力。講的是每一個‘本心’糧店人的使命......”
“再說咱們‘本心’糧店的愿景:服務的‘本心’,顧客的‘本心’,大唐的‘本心’。有了愿景我們就有了立場和信仰......”
“‘本心’糧店的核心價值觀:誠實守信,成就顧客,就是成就自己。這使得員工的思想能和企業的要求高度一致......”
“.....”
“總之,就是建立一個文化體系,讓員工們有使命感,責任感,榮譽感,成就感......”
秦壽繼續說道:“還有要注重品牌計劃的建立......”
一套企業文化講下來,說的魏征和長孫無忌一愣一愣的。
半晌,看著老舅和老姨夫苦思迷茫的神情,秦壽只好無奈的說道:“其實就是給員工認同感。”
“認同感?”
秦壽輕笑道:“對,沒錯,咱們就說那些士族子弟為什么那么想當官,還不是想獲得認同感?同樣,咱們員工們也需要認同感。”
“每個人活著都是需要認同的,每個人都需要一個精神歸宿,就像那幫士子掛在嘴邊的那句:窮則獨善其身,達則兼濟天下。”
長孫無忌和魏征內心極為的震撼。
這些話恍若驚雷一般扣在了他們的頭上,心頭有無限的思緒在翻騰,在雀躍,又在迷茫.....
長孫無忌和魏征對視了一眼。
彼此的驚駭赫然在目,心中的震驚無以復加。
長孫渙的臉更是呆了,手里的筷子啥時候掉落在了地上的,他都不知道。
高手!
這才是真正的高手。
不過是經營一家糧店,這尼瑪竟然講出了這么多的道理?
......
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