設置
書頁

第6章 犀利少女的賬單

請記住本站域名: 黃鶴樓文學

  看著眼前那堆積如山的賬單,封云瞬間就進入了懷疑人生的模式。

  “哥!這就是你說的一晚上的工作量?”

  霍秋銘一臉笑意的看著封云說道:“不要驚訝,這都是日常操作罷了!

  封云:“……”

  “好吧哥,那咱們開始吧!”封云認命一般的說道!

  不過霍秋銘卻沒有動,而是對著封云說道:“你先自己干吧,我還有自己的事兒要做那!賬單怎么審核我也不是沒有教給你,現在到了實踐的時候了,你自己審核,隨后我會再看一遍,給你把把關!”

  封云聽完霍秋銘的話后,直接就是一翻白眼,這家伙說的好聽,很明顯是準備偷懶!

  沒看這家伙現在已經躲到厚厚的賬單后面,直接趴在桌子上準備瞇覺了?

  (oẅo)

  無奈地在心里問候了一番霍秋銘后,封云也就只好認命了,不為別的,就為了完成任務也得干了!

  面對著眼前的賬單,封云擺出了一副準備和它搏命的姿態,腦海之中回憶起了關于酒店的各種政策!

  其實夜審審核賬單的依據是:七分靠規定,三分靠經驗。

  為什么這么說那?其實很簡單,酒店收銀依據的是酒店已經定下來的各種收款制度,以及各種優惠政策來結賬的!

  比如說,酒店的儲值卡客戶,因為儲值卡的級別不同,在酒店消費的時候所享受的折扣待遇也是不一樣的!

  比如說洗浴,十萬級別的儲值卡客戶是免門票,免最低消費的,可是一萬級別的儲值卡客戶就變成免門票,最低消費29元了!

  這其中的區別還是很大的,需要收銀員在結賬的時候按照結賬的儲值卡級別進行手工打折了!

  一旦因為疏忽導致打折出現錯誤,那結果不是客人受損失就是酒店受損失了!

  就算再老手的收銀員也難免有失誤的時候,正所謂:人在江湖飄,哪有不挨刀!

  所以,不管是為了避免哪方面受到損失,都需要夜審將有可能出現錯誤的賬單全部都找出來,并且找到相關的責任人進行進行處理或賠償!

  另外一種情況則是像霍秋銘之前說的那樣,一些老油條收銀員會利用酒店剛開業,一些制度與監查力度不夠完善而故意做手腳!

  這些人因為都是老手,所以在黑錢的時候都會盡可能規避掉觸碰酒店制度的方式,所以這類人非常地不好抓,按部就班的夜審基本上是發現不了的!

  這種情況下,就只有靠夜審的經驗了,如何在看似毫無問題的賬單中找到問題,需要的就是一雙火眼了!

  不過封云倒是不需要什么基礎了,畢竟有了賬單審核初級技能后,他已經可以說是入門了,雖然現在不可能擁有傳說中的火眼,不過審核眼前這些賬單倒不是特別難!

  唯一需要做的就是將蓮霧酒店的制度記清楚就可以了!

  時間不長,封云覺得自己已經可以開始工作了!

  首先,他準備拿大堂吧的賬單開刀練手,畢竟在酒店所有的營業部門賬單中,大堂吧屬于最簡單的那種!

  酒店大堂吧其實沒有什么過多的營業項目,簡單來說就是茶,咖啡,酒水,干果這類的,而且營業額也不大,賬單也不多,正好適合練手!

  最關鍵的一點是,大堂吧的收銀員給封云的印象最深刻!

  要知道,酒店營業部門的收銀員是歸財務部審計部管理的,也就是說,所有的收銀員都是霍秋銘的老妹兒……

  而審計部是有一個單獨的交流群的,有一次大家在群里扯皮,封云發了自己一張自認為非常帥氣工作照,結果大堂吧這位收銀員直接秒回了封云一句:

  “你不經意間的傻笑,很有可能會成為我的表情包!”

  當時封云整個人都不好了,這老妹語言太犀利了,群里更是一頓鶯飛燕舞般的大笑表情刷屏。

  這次事件直接導致了封云足足一個個星期沒有照鏡子……

  對于一個人的印象深刻與否,往往就是如此簡單的一件小事兒決定的。

  封云一邊翻看著大堂吧的賬單,一邊嘴里嘟囔道:“擁有一張如此犀利語言的小姑娘,希望也有一個犀利的頭腦吧!”

  很快,一張張賬單在他手中飛快的“被審閱”,除了一開始時的生疏,漸漸地封云開始熟練起來。

  很快,四十多張賬單便在封云犀利的操作之下審閱完畢了!

  只不過讓封云意外的是,這位擁有犀利語言的小姑娘,居然真的有犀利的手法,所有賬單竟然沒有一個小數點的錯誤,這個結果倒是讓封云頗為的佩服!

  作為審計部的一員,當初培訓收銀員的時候,他也是參加了的,對于收銀員的流程他也是懂得的,所以他才能體會到,收銀員的工作并沒有想象中的那么簡單!

  尤其是蓮霧酒店剛剛開業,收銀員大部分都是新手的情況下,能做到如此零失誤的水平,封云自問自己都做不到!

  想到這里,封云還是嘆了一口氣,心中暗嘆道:“酒店業真是藏龍臥虎啊,現在的小女孩已經不能說是舊社會的花瓶了,應該說是新時代擁有犀利操作手法的超級花瓶了……”

  不過就在封云還在感慨的時候,眼皮突然一跳,心中有種異樣的感覺,好像有什么東西被他忽略了一般。

  封云低頭看了一眼眼前的賬單,心中有些疑惑,難道說,這滿分的賬單被他誤判了?

  想到這里,封云果斷地選擇了將已經被他判定為滿分的賬單重新拿了起來,深深地吸了一口氣后,重新的開始在眼前掃描起來。

  很快,封云的眼神就從之前一副羨慕學霸的模樣,變得有些愕然了......

  “大王叫我來巡山......”當時間定格在凌晨五點的時候,一道激昂的歌聲出現在了空曠的辦公室內,這一下差點將封云嚇的直接渡劫飛升了......

  只見霍秋銘一臉呆萌,頭上聳立著雞窩一般的發型,從單據山里面‘爬’了出來,看著對面封云那還沒有平復的表情說道:

  “沒事,沒事,我的手機鈴聲,怕睡過頭了。”

  “對了,你賬單審核的如何了?”霍秋銘似乎清醒了一些。

  封云看著霍秋銘,心中又是一頓問候,隨后笑著說道:“霍哥,你的鬧鈴還真是別出心裁啊,下次我是不是應該配合你喊一聲:猴哥,前方有妖怪!”

  霍秋銘白了封云一眼說道:“行啊八戒,就聽你的!”

  封云:“......”

  封云伸出雙手,拿出一沓子賬單,足有三十多張,對著霍秋銘說道:“霍哥,這些是我發現的問題賬單!”

  霍秋銘低頭一看,臉色頓時就是一變,這么多的嗎?

  這些收銀員可都是他培訓的,這要是被封云這個菜鳥給審出這么多問題出來,他有些受不了這個委屈啊......

  PS:新書求推薦票!求收藏!

請記住本站域名: 黃鶴樓文學
書頁